Hjälp
Vanliga frågor
Kort om kontakt, profil, video och Upptäck. Hittar du inte svaret — mejla oss.
Hör av dig
Mejla oss om du har frågor kring upphovsrätt, minderåriga, radering av uppgifter eller andra funderingar.
Mejla kontakt@scoutroom.seKontakt och minderåriga
Hur får scouter mina kontaktuppgifter?
Du kan själv välja om kontaktuppgifter är tillgängliga för scouter. Om du är 18 år eller äldre och kontaktbar kan scouter se dem på hemsidan. Är du under 18 visas de aldrig för scouter. Kontaktuppgifter skickas aldrig i e-post. Inloggningsmejlen visas inte för scouter.
Kan minderåriga använda Scoutroom?
Scoutroom kan användas för spelare som är 13 år eller äldre. För spelare under 18 år används vårdnadshavares kontaktuppgifter; och profilen är bara synlig för scouter efter att vårdnadshavaren godkänt detta via en länk. Läs mer i policyn för minderåriga.
Profil
Hur syns jag för scouter?
Fyll i obligatoriska uppgifter under Min profil. Under 18 syns du för scouter först när vårdnadshavaren godkänt via mejl. Video hjälper, men du syns även med text, statistik och referenser.
Hur redigerar jag min profil?
Öppna Min profil och välj Redigera. Du kan spara när du vill — scouter ser den sparade versionen.
Video
Hur laddar jag upp video?
Gå till Min profil → Video. Du kan ha en profilvideo och ett klipp (en match – alla aktioner). Max 8 minuter och ca 2 GB per klipp. Läs videoguiden.
Varför tar bearbetningen tid?
När filen är uppladdad bearbetar Scoutroom den. Det tar vanligtvis 1–2 minuter. Du kan lämna sidan — klippet syns på Min profil när det är klart.
Måste jag ha video?
Nej, men det är det scouter tittar mest på. Utan klipp syns du fortfarande med text, statistik och referenser.
Upptäck
Vem ser mig i Upptäck?
Bara om du valt att vara öppen. Då syns du för — och ser — spelare i samma kategori (Senior Herr, Senior Dam, Ungdom Herr eller Ungdom Dam). Kontaktuppgifter, referens och agent visas inte. Du kan ändra under Kontoinställningar.